Adatkezelési tájékoztató

• név: B2B Network Hungary Kft.
• cím: 2360 Gyál, Kőrösi út 90.
• adószám: 25396012-2-13
• e-mail: hello@bestfleetgsm.hu
• telefon: +36 20 444 99 99

Jelen adatkezelési tájékoztató (a továbbiakban: „Tájékoztató”) célja, hogy meghatározza az Adatkezelő által vezetett nyilvántartások/adatbázisok felhasználásának rendjét.

• Biztosítja az adatvédelem alkotmányos elveinek, az információs önrendelkezési jognak és adatbiztonság követelményeinek érvényesülését,
• biztosítja, hogy a törvényi szabályozás keretei között személyes adataival mindenki maga rendelkezzen, azok kezelésének körülményeit megismerhesse, illetve megakadályozza a jogosulatlan hozzáférést, az adatok megváltoztatását és jogosulatlan nyilvánosságra hozatalát,
• tájékoztatásul szolgál az érintetteknek az Adatkezelő adatkezelési gyakorlatának bemutatására.

• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet; a továbbiakban: GDPR)
• évi CXXXIII. törvény a személy- és vagyonvédelmi, valamint a magánnyomozói tevékenység szabályairól (a (továbbiakban: Szvtv.)
• évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (a továbbiakban: Infotv.)
• A Munka Törvénykönyvéről szóló 2012. I. számú törvény
• évi XXXIV. Törvény (a továbbiakban: GDPR-Salátatörvény)
• a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság tájékoztatója a munkahelyi adatkezelések alapvető követelményeiről (a továbbiakban: NAIH tájékoztatás)
• a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság ajánlása az előzetes tájékoztatás adatvédelmi követelményeiről (a továbbiakban: NAIH ajánlás)
• a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvény 

Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény értelmező rendelkezése szerint adatkezelő az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki vagy amely önállóan vagy másokkal együtt az adat kezelésének célját meghatározza, az adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az adatfeldolgozóval végre hajtatja.

Az Adatkezelő adatai:

• név: B2B Network Hungary Kft.
• cím: 2360 Gyál, Kőrösi út 90.
• adószám: 25396012-2-13

Kapcsolattartás:

• postacím: 2360 Gyál, Kőrösi út 90.
• e-mail: hello@bestfleetgsm.hu
• telefon:+36 20 444 99 99

Az adatfeldolgozó az érintett személyes adatait kizárólag az Adatkezelő által meghatározott és szerződésben rögzített célból, Adatkezelő utasításai szerint kezelheti, az adatkezelés tekintetében önálló döntési jogosultsága nincs. Adatfeldolgozó titoktartási kötelezettséget és szerződéses garanciákat vállalt a feladatai teljesítése közben megismert személyes adatok megőrzésére vonatkozóan.

• Könyvelés: Codexalba Kft., 1107 Budapest, Gém utca 6. I. lház. 6. em. 5., codexalba@gmail.com
• Utánvét ellenőrzés: Utánvét Ellenőr Kft., 8640 Fonyód, Szigligeti utca 10., hello@utanvet-ellenor.hu
• Számlázás: KBOSS.hu Kft., 1031 Budapest, Záhony utca 7/D., info@szamlazz.hu
• Kintlévőségekkel összefüggő adatfeldolgozói tevékenység: Legal Labs Kft., 1054 Budapest, Honvéd utca 8. 1. em. 2., hello@payee.tech
• Tárhely szolgáltató: UNAS Online Kft., 9400 Sopron, Major köz 2.1/15, unas@unas.hu
• Különböző extra funkciók, pl. hírlevél-küldés: M.I. Solution Kft., 2030, Érd, Esztergályos utca 57.

Logisztikai szolgáltatók:

• LDTRANS Logisztika Kft., 6500 Baja, Kálvária utca 55.
• Packeta Hungary Kft., Budapest Ezred utca 2 B2/11, 1044
• FoxPost Zrt, Váci út 60-62, 1044
• Magyar Posta Zrt., 1138 Budapest, Dunavirág utca 2-6.

Az Adatkezelő adatkezeléseit az érintettek önkéntes hozzájárulásán vagy törvényi felhatalmazás alapján végzi.

Az adatközlők kötelesek minden megadott adatot legjobb tudásuk szerint, pontosan közölni.

Amennyiben az adatközlő nem a saját személyes adatait adja meg, úgy az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.

Az adatkezelés időtartama a jogszabályokban foglalt minimum adatkezelési idő.

Az Adatkezelő egyes tevékenységeihez tartozó adatkezelések:

Online értékesítés

• Az adatkezelés jogalapja: érintetti hozzájárulás
• A kezelt adatok köre: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási és szállítási adatok
• Az adatkezelés célja: online értékesítés eljárásrendjének biztosítása
• Adattovábbítás: nincs
• Az adatok törlésének határideje: jogszabályban foglalt minimum adatkezelési idő.
• Az adatközlés hiányának esetleges következménye: vásárlás meghiúsulása

Hírlevélre történő feliratkozás

• Az adatkezelés jogalapja: érintetti hozzájárulás
• A kezelt adatok köre: név, e-mail cím
• Az adatkezelés célja: digitális anyag és ajánlat e-mailben történő elküldése
• Adattovábbítás: nincs
• Az adatok törlésének határideje: visszavonásig
• Az adatközlés hiányának esetleges következménye: vásárlás meghiúsulása

Kapcsolatfelvétel

• Az adatkezelés jogalapja: érintetti hozzájárulás / jogos érdek
• A kezelt adatok köre: feladó neve, címe, e-mail címe, telefonszáma, kapcsolatfelvétel dátuma, csatolmányok
• Az adatkezelés célja: tájékoztatás, adatközlés és hozzájárulás bizonyítása
• Adattovábbítás: incidens esetén jogszabályban meghatározott módon
• Az adatok törlésének határideje: 3 év
• Az adatközlés hiányának esetleges következménye: adatközlés/tájékoztatás/hozzájárulás bizonyíthatóságának hiánya

Elégedettség mérés

• Az adatkezelés jogalapja: érintett hozzájárulása
• A kezelt adatok köre: nem, életkor, iskolai végzettség, érdeklődési kör, vásárlás időpontja, vásárlás módja, szolgáltatás igénybevételének módja
• Az adatkezelés célja: szolgáltatással / termékkel kapcsolatos elégedettség mérése további fejlesztések biztosítása érdekében
• Adattovábbítás: nincs
• Az adatok törlésének határideje: az adatokat beazonosításra alkalmatlan formában az üzleti érdek megvalósulásáig tároljuk, maximum 10 évig
• Az adatközlés hiányának esetleges következménye: igényfelmérés pontatlansága a további fejlesztések alátámasztására

Amennyiben az Adatkezelő vagy az adatfeldolgozók más harmadik személyek felé továbbítják az adatokat, arról nyilvántartást vezetnek. Az adattovábbításról szóló feljegyzésnek tartalmaznia kell az adattovábbítás címzettjét, módját, időpontját, valamint a továbbított adatok körét.

A megrendelőknek a B2B Network Hungary Kft.-vel  fennálló szerződésből eredő lejárt tartozásának kezelése (követeléskezelés) A behajtási folyamatok (sms, elektronikus és postai levélküldés, telefonbeszélgetés) során a B2B Network Hungary Kft. az ügyfélnek azokat a személyes adatait kezeli, amelyeket a követelés alapjául szolgáló szerződéses kapcsolat keretében az ügyfél önkéntes megadásával, illetve jogszabály rendelkezése alapján rögzített. A behajtási eljárás részeként a B2B Network Hungary Kft a lejárt követelés érvényesítése érdekében a  személyes adatokat továbbíthatja külső követeléskezelő partnere részére a 2013. évi CCXXXVII. törvény 161. § (1) bekezdésének c) pontja és 164. § q) pontja alapján. A B2B Network Hungary Kft követeléskezeléssel foglalkozó megbízottja a MOKK közjegyzője. A követelés behajtása érdekében a B2B Network Hungary Kft. az  alábbi adatköröket továbbíthatja a  követeléskezeléssel foglalkozó megbízottak részére: A kezelt adatok köre: a megrendelő személyi adatai: név, anyja neve, születési neve, születési helye és ideje, személyazonosító igazolvány száma, lakcím, értesítési cím, telefonszám, a megrendeléskor használt IP cím, a követelés összege: devizanem, tőke, lejárt tőke, lejárt kamat, egyéb járulékok, késedelmi kamat bontásban, a késedelmes napok száma, késedelembe esés napja, ügyleti és késedelmi kamatok mértéke. A B2B Network Hungary Kft követeléskezelői a MOKK közjegyzői, akik nyilvánosan lekérdezhetőek a nyilvántartásban. Adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja A kezelt adatok forrása: A megrendelés adatai, az érintett nyilatkozatai, a B2B Network Hungary Kft nyilvántartásai. Az  adatkezelés időtartama: A követeléskezelés lejárta, mint az ügyfélkapcsolat megszűnése után 8 év. Illetve amennyiben a követelés még fennáll és nem évült el akkor az elévülés lejártáig.

A https://www.bestfleetgsm.hu a jobb ügyfél élmény és az eredményesebb tájékoztatás érdekében az M.I. rendszerét használja (M.I. Solution Kft., Magyarország, 2030, Érd, Esztergályos utca 57., www.miclub.hu), mely az Ön számítógépén tárolt szöveges fájlokat alkalmaz (sütik). Ezek a sütik eltárolják a webáruházunk felületén történt tevékenységét (kattintások). Az általunk használt szoftver és a sütik segítségével tudjuk megbecsülni, hogy Önt melyik termékünk, vagy szolgáltatásunk érdekelheti, ami segít nekünk abban, hogy Önnek olyan tartalmú emailt küldhessünk automatizáltan, mely informatív és arról szól, ami Önt érdekelheti. Amennyiben nem szeretne ilyen típusú leveleket kapni, illetve nem szeretné, hogy az Ön tevékenységét ilyen céllal kövessük, kérjük bármelyik levél láblécében levő “leiratkozás” feliratra kattintva azonnal leáll mind az automatán előállított levelek küldése, mind az Ön-, webáruházunkban történő tevékenységének nyomonkövetése.

A Webáruház az Érintett által vásárolt termék kiszállításának sikerességéről (rendelést átvette/nem vette át), valamint az Érintett (SHA256 algoritmussal) álnevesített e-mail címét az Utánvét Ellenőr szolgáltatásba elküldi, ahol Szolgáltató ezeket az adatokat eltárolja és azokat a szolgáltatást igénybe vevő más webáruházak részére azok manuális vagy automatizált lekérésére megküldi.

Hogyan működik az Utánvét Ellenőr?

• a beküldött felhasználói szokásokat (rendelés kimeneteleket), álnevesített e-mail címeket (e-mail címből SHA256-tal képzett hash-t), telefonszámot és szállítási címet tárolja,
• a felé indított manuális vagy automatizált lekérdezésekre ezeket a többi webáruháztól beérkezett adatokkal összekapcsolja és arra válaszként kiszolgálja.

Érdekmérlegelési teszt eredménye

Adatkezelő a jogos érdek mint jogalap miatt érdekmérlegelési tesztet készített, melynek eredménye – elérhető Webáruháznál – során Adatkezelő úgy értékelte, hogy az adatkezelő jogos érdeke arányosan korlátozza az érintettek jogos érdekét. Az érintett személyes adatok kezelése a Webáruház mint Adatkezelő vagyonának – mint jogos érdekének megóvásához –, továbbá az Érintett kapcsolódó jogainak biztosításához elengedhetetlenül szükséges, annak kivitelezésére pedig alternatív, kevesebb személyes adat kezelésével járó vagy más módszert követő adatkezelési megoldás jelenleg nem áll rendelkezésre.

Az eladónak minősülő Adatkezelő a vele szerződést kötő (honlapon vásárló) Érintett a már kezelt egyes személyes adatait az Utánvét Ellenőr szolgáltatás igénybevétele során felhasználja, melynek célja a szerződésszegő magatartással okozott károk csökkentése. Érintett így, mint a Webáruház ügyfele a jelen tájékoztatások kapcsán is előre számíthat az Utánvét Ellenőr szolgáltatás vele szembeni alkalmazásának lehetőségére. Az Utánvét Ellenőr szolgáltatás Webáruház részéről történő alkalmazása nem jár több adat kezelésével, megadásával, mint amelyet az Érintett a rendelése során a Webáruháznak korábban megadott.

Adatkezelők az Utánvét Ellenőr szolgáltatás igénybevételével védeni kívánt érdeke jogilag és társadalmilag egyaránt elismert érdek, továbbá alapvető gazdasági érdeke is. A személyes adatok kezelése célhoz kötött, továbbá az Adatkezelők az adattakarékosság elvének figyelembevételével kezeli a személyes adatokat, Webáruház által felvett semmilyen további adathoz (pl. Érintett neve, rendelt áruk köre stb.) nem fér hozzá az Utánvét Ellenőr.

Az adatkezelés az alkalmazandó jogszabályokkal összhangban történik. Adatkezelő az adatkezelés során nem gyűjt semmilyen körülmények között különleges adatokat.

Az Érintett számára biztosított jogainak gyakorlásához az Adatkezelők minden szükséges és elvárható támogatást biztosítanak.

Összegezve megállapítható, hogy Adatkezelők az adatkezelést jogszerűen, tisztességesen és átlátható módon végzik.

A jelen tájékoztató célja, hogy tájékoztatást nyújtson Önnek az Utánvét Ellenőr használata során történő személyes adatok kezelését illetően.

A Közös adatkezelők közösen készítették el az érintettek tájékoztatására szolgáló tájékoztatóik vonatkozó rendelkezéseit, a közöttük létrejött megállapodásban határozták meg a GDPR szerinti kötelezettségek teljesítéséért fennálló felelősségük megoszlását.

Amennyiben az Adatkezelő további adatkezelést kíván végezni, akkor előzetes tájékoztatatást nyújt az adatkezelés lényeges körülményeiről (adatkezelés jogszabályi háttere és jogalapja, az adatkezelés célja, a kezelt adatok köre, az adatkezelés időtartama).

Tájékoztatjuk Önt arról, hogy a hatóságok törvényi felhatalmazáson alapuló, írásbeli adatkéréseit az Adatkezelőnek teljesítenie kell. Az Adatkezelő az adattovábbításokról az Infotv. 15. § (2)-(3) bekezdésével összhangban nyilvántartást vezet (mely hatóságnak, milyen személyes adatot, milyen jogalapon, mikor továbbított az Adatkezelő), amelynek tartalmáról kérésére az Adatkezelő tájékoztatást nyújt, kivéve, ha a tájékoztatását törvény kizárja.

Az adatokat a törvényi előírásoknak megfelelően bizalmasan kezeljük.

A megadott elérhetőségeken a felhasználókat az általuk jóváhagyott ügyekben keressük meg. Telefonos kapcsolatfelvétel esetén a telefonbeszélgetés nem kerül rögzítésre.

Adatkezelő az általa kezelt adatokat – mind papír, mind elektronikus formában – az alábbi helyszínen őrzi: 2360 Gyál, Kőrösi út 90.

Adatkezelő a működéséhez olyan informatikai rendszert használ, amely biztosítja, hogy az adatok:

• változatlansága igazolható legyen (adatintegritás);
• hitelessége biztosított legyen (adatkezelés hitelessége);
• az arra jogosultak számára hozzáférhetőek legyenek (rendelkezésre állás);
• illetve, hogy a jogosulatlan hozzáférés ellen védett legyen (adat bizalmassága).

Az Adatkezelő, és az általa igénybe vett adatfeldolgozói mindenkor védelmet biztosítanak informatikai rendszereik ellen irányuló csalás, kémkedés, vírusok, betörések, rongálás, természeti csapások ellen. Adatkezelő (illetve az adatfeldolgozó) szerverszintű és alkalmazásszintű védelmi eljárásokat alkalmaz.

Az Adatkezelő felé interneten keresztül – bármely formában – továbbított üzenetek fokozottan ki vannak téve az olyan hálózati fenyegetéseknek, amelyek az információk módosítására, illetékteleneknek való hozzáférésre, vagy egyéb illegális tevékenységre vezetnek. Az ilyen veszélyek elhárítására az Adatkezelő mindent megtesz, ami ésszerűen megtehető és tőle elvárható.

A sütik/cookiek egy olyan kis adatcsomagot jelentenek, amit az internetes szolgáltatások a böngészőben tárolnak el. A BESTFLEETGSM.HU oldal, a felhasználói élmény optimalizálása érdekében sütiket használ. Ezt a számítógépéről, illetve használt böngészőjéből bármikor törölheti a felhasználó. Amennyiben a felhasználó nem fogadja el a sütiket, nem tudjuk garantálni az oldal megfelelő működését. A sütik használatáról részletes tájékoztatást a felhasználó részére a Süti tájékoztató tartalmaz.

A cookie-k használatával kapcsolatos tájékoztatás

• Az cookie-król:  Az Adatkezelő a honlap látogatása során úgy nevezett cookie-kat (sütiket) használ. A cookie betűből és számokból álló információcsomag, amit honlapunk küld az Ön böngészőjének küld el azzal a céllal, hogy elmentse bizonyos beállításait, megkönnyítse a honlapunk használatát és közreműködik abban, hogy néhány releváns, statisztikai jellegű információt gyűjtsünk a látogatóinkról.
• Az cookie-k jogszabályi háttere és jogalapja: Az adatkezelés hátterét az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései jelentik. Az adatkezelés jogalapja az Infotv. 5. § (1) bekezdés a) pontjával összhangban az Ön hozzájárulása.
• A működéshez szigorúan szükséges cookie-k: Ezek a cookie-k a weboldal használatához nélkülözhetetlenek, és lehetővé teszik a weboldal alapvető funkcióinak használatát. Ezek hiányába az oldal számos funkciója nem lesz elérhető az Ön számára. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.
• A felhasználói élmény javítását szolgáló cookie-k : Ezek a cookie-k információkat gyűjtenek a felhasználó weboldalhasználatáról, például, hogy mely oldalakat látogatja leggyakrabban, vagy milyen hibaüzenetet kap a weboldalról. Ezek a cookie-k nem gyűjtenek a látogatót azonosító információkat, vagyis teljesen általános, névtelen információkkal dolgoznak. Az ezekből nyert adatokat a weboldal teljesítményének javítására használjuk. Ezen típusú cookie-k élettartama kizárólag a munkamenet idejére korlátozódik.
• RTB személyre szabott retargeting cookiek-k: A korábbi látogatók vagy felhasználók számára a Google Display Hálózaton található egyéb webhelyeken való böngészés, illetve termékeivel vagy szolgáltatásaival kapcsolatos kifejezések keresésekor jelenhetnek meg

ABESTFLEETGSM.HU oldalon használt sütik listája a következő:

• Facebook pixel: Ez a cookie lehetővé teszi, hogy nyomon kövessük a Facebookon keresztüli látogatói tevékenységeket, és célzott reklámokat jelenítsünk meg.
• Tiktok pixel: Ez a cookie hasonló funkciót lát el, mint a Facebook pixel, de a TikTok platformon követi nyomon a látogatói tevékenységeket.
• Google Analytics: Ez a cookie statisztikai adatokat gyűjt a weboldal látogatottságáról és használatáról, hogy jobban megértsük a felhasználók viselkedését és optimalizálni tudjuk a weboldal teljesítményét.
• Hotjar cookie: A Hotjar cookie segítségével viselkedési elemzéseket készíthetünk a felhasználók weboldalon való navigálásáról. Ez segít abban, hogy jobban megértsük, hogyan használják a látogatók az oldalt, és hol van szükség esetleges felhasználói élmény javításokra.
• RTB személyre szabott cookiek: Ezek a cookie-k olyan online hirdetési platformok számára gyűjtenek információkat, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg a felhasználóknak a BESTFLEETGSM.HU oldalon történő tevékenységeik alapján.
• PREFIBOX személyre szabott cookiek: Ezek a cookie-k a Prefibox nevű szolgáltató platformjának cookie-jei, amelyek szintén személyre szabott hirdetéseket tesznek lehetővé az oldal látogatói számára.

Ezek a sütik segítenek abban, hogy jobban személyre szabhassuk az Ön számára kínált tartalmakat és hirdetéseket a BESTFLEETGSM.HU oldalon. Fontos megjegyezni, hogy ezeknek a sütiknek a használatához általában az Ön hozzájárulása szükséges, és azokat általában a weboldal láblécében található “sütik kezelése” vagy hasonló gombra kattintva tudja elfogadni vagy elutasítani.

Amennyiben Ön nem fogadja el a cookie-k használatát, akkor bizonyos funkciók nem lesznek elérhetőek az Ön számára. A cookie-k törléséről bővebb tájékoztatást az alábbi linkeken találhat:

• InternetExplorer: http://windows.microsoft.com/en-us/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11]   
• Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-informacio-amelyet-weboldalak-tarolnak-szami   
• Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en]

A BESTFLEETGSM.HU honlapon elérhető bejegyzések külső forrásból származó beágyazott tartalmakat (pl. videók, képek) használhatnak. A külső forrásból származó beágyazott tartalmak pontosan úgy viselkednek, mintha meglátogatott volna egy másik honlapot.

Ezek a webhelyek lehetséges, hogy adatot gyűjtenek a látogatókról, sütiket, vagy harmadik féltől származó követőkódot használnak. Ezen oldalak adat- és információvédelmi szabályaiért, gyakorlataiért az Adatkezelő nem vállal felelősséget.

Amennyiben az Adatkezelő tudomására jut, hogy a külső honlap sérti a hatályos jogszabályokat, káros magatartást végez, azonnali hatállyal eltávolítja oldaláról a linkeket.

Az érintettek bármikor tájékoztatást kérhetnek írásban az Adatkezelőtől az általa kezelt személyes adataik kezelésének módjáról, jelezhetik törlési vagy módosítási igényeiket, továbbá visszavonhatják a korábban megadott hozzájárulásukat.

Az érintettek törlési jogukat a jogszabályban kötelezően előírt adatkezelések esetén nem gyakorolhatják.

a) A tájékoztatáshoz való jog tartalma: Az érintett igénye alapján az Adatkezelő az érintett részére a személyes adatok kezelésére vonatkozó, a GDPR 13. és 14. cikkében felsorolt információkat, valamint a 15-22. és a 34. cikk szerinti tájékoztatásokat tömör, közérthető formában átadja.

b) A hozzáféréshez való jog tartalma: Az érintett megkeresésére az Adatkezelő tájékoztatást nyújt arról, hogy folyamatban van-e rá vonatkozó adatkezelés az Adatkezelőnél. Amennyiben Adatkezelőnél folyamatban van a kérelmezőre vonatkozó adatkezelés, az érintett jogosult hozzáférésre a következők tekintetében:

• A rá vonatkozó személyes adatok;
• az adatkezelés célja(i);
• az érintett személyes adatok kategóriái;
• azon személyek, amelyekkel az érintett adatait közölték, vagy közölni fogják;
• az adatok tárolásának időtartama;
• a helyesbítéshez, törléshez, valamint az adatkezelés korlátozásához való jog;
• a bírósághoz, illetve felügyeleti hatósághoz fordulás joga;
• a kezelt adatok forrása;
• profilalkotás és/vagy automatizált döntéshozatal, illetve ilyen alkalmazásának részletei, gyakorlati hatásai;
• a kezelt adatok harmadik ország vagy nemzetközi szervezet részére való átadása.

A fentiek szerinti adatigénylés esetén Adatkezelő az érintett részére kiadja a kérelemnek megfelelő, általa kezelt adatok egy másolati példányát. Külön kérelemre van lehetőség elektronikus úton való kézbesítést kérni az Adatkezelőtől. Adatkezelő minden további példányért oldalanként 500,- Ft-os adminisztrációs díjat kér. Az igényelt adatok kiadásának határideje az igény átvételétől számított 30 nap.

c) A helyesbítéshez való jog: Az érintett kérheti az Adatkezelő által kezelt, rá vonatkozó pontatlan adatok helyesbítését.

d) A törléshez való jog: Amennyiben az alábbi indokok bármelyike fennáll, úgy az érintett kérésére Adatkezelő a legrövidebb időn belül, de legkésőbb 5 munkanapon belül, törli az érintettre vonatkozó adatokat:

• Az adatok jogellenesen (jogszabályi felhatalmazás vagy személyes hozzájárulás nélkül) kerültek kezelésre.
• Az adatok kezelése szükségtelen az eredeti cél megvalósításához.
• Az érintett visszavonja hozzájárulását az adatkezeléshez, és az Adatkezelőnek nincs más jogalapja az adatkezelésre.
• A kérdéses adatok gyűjtésére információs társadalommal összefüggő szolgáltatások kínálásával kapcsolatban került sor.
• A személyes adatokat az Adatkezelőre vonatkozó jogszabályi kötelezettségek teljesítéséhez törölni kell.

Az adatok törlését Adatkezelőnek nem áll módjában elvégezni, ha az adatkezelés az alábbiak bármelyikéhez szükséges a továbbiakban is:

• Az Adatkezelőre vonatkozó jogszabályi előírások teljesítéséhez szükséges a további adatkezelés;
• A véleménynyilvánításhoz és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából szükséges;
• Közérdekből;
• Archiválási, tudományos, kutatási vagy statisztikai célból;
• Jogi igények érvényesítéséhez vagy védéséhez.

e) Az adatkezelés korlátozásához való jog: Amennyiben az alábbi indokok bármelyike fennáll, Adatkezelő korlátozza az adatkezelést az érintett kérelmére:

• Az érintett vitatja a rá vonatkozó adatok pontosságát, ekkor a korlátozás arra az időre vonatkozik, ameddig a kérdéses adatok pontosságának, helyességének felülvizsgálata hitelt érdemlően megtörténik;
• Az adatkezelés jogellenes, ugyanakkor az érintett kéri a törlés mellőzését, csupán az adatkezelés korlátozását kéri;
• Az adatkezeléshez már nincs szükség az adatokra, de az érintett kéri azok további tárolását jogi igényei érvényesítéséhez vagy megvédéséhez;

Amennyiben az Adatkezelő korlátozást vezet be bármely kezelt adatra, úgy a korlátozás időtartama alatt kizárólag akkor, és annyiban kezeli az érintett adatot, amennyiben:

• Az érintett ehhez hozzájárul;
• Jogi igények érvényesítéséhez vagy megvédéséhez szükséges;
• Más személy jogainak érvényesítéséhez vagy megvédéséhez szükséges;
• Közérdek érvényesítéséhez szükséges.

f) A visszavonáshoz való jog: Az érintett jogosult az Adatkezelőnek adott hozzájárulását – írásban – bármikor visszavonni. Ilyen igény esetén az Adatkezelő haladéktalanul és véglegesen törli mindazon adatokat, amelyeket az érintettel kapcsolatosan kezelt, és amelyek további tárolását jogszabály nem írja elő, vagy jogos érdekekhez fűződő jogok érvényesítéséhez vagy megvédéséhez nem szükségesek. A hozzájárulás visszavonásáig történt adatkezelés jogosságát a visszavonás nem érinti.

g) Az adathordozáshoz való jog: Az érintett jogosult az Adatkezelő által a rá vonatkozó adatok, általánosan használt, számítógépes szoftverrel olvasható formátumban történő továbbítását kérni egy másik adatkezelő részére. A kérést Adatkezelő a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb 30 napon belül teljesíti.

h) Automatizált döntéshozatal és profilalkotás: Az érintettet megilleti a jogosultság, hogy ne legyen alanya kizárólag automatizált adatkezelésen (például profilalkotáson) alapuló olyan döntésnek, amely rá joghatással lenne, vagy egyébként hátrányosan érintené. Nem alkalmazható ezen jogosultság, ha:

• az adatkezelés elengedhetetlen az érintett és az Adatkezelő közötti szerződés megkötése vagy teljesítése céljából;
• az érintett kifejezetten hozzájárul ilyen eljárás alkalmazásához;
• alkalmazását jogszabály engedélyezi;
• szükséges jogi igények érvényesítéséhez vagy védéséhez.

Amennyiben az Adatkezelőhöz a GDPR 15-22. cikke szerinti valamely kérelem érkezik be, úgy adatkezelő a lehető leggyorsabban, de legkésőbb 30 napon belül írásban tájékoztatja az érintettet a kérelem alapján foganatosított intézkedésekről.

Amennyiben a kérelem összetettsége vagy egyéb objektív körülmény indokolja, a fenti határidő egyszer, legfeljebb 60 nappal meghosszabbítható. A határidő meghosszabbításáról Adatkezelő írásban értesíti az érintettet, a meghosszabbítás megfelelő indoklásával együtt.

Adatkezelő a tájékoztatást ingyenesen biztosítja, kivéve, ha:

• az érintett ismételten, lényegében változatlan tartalomra kér tájékoztatást/intézkedést;
• a kérelem egyértelműen megalapozatlan;
• a kérelem túlzó.

Amennyiben a kérelmező papíralapon, vagy elektronikus adathordozón (CD-n vagy DVD-n) kéri az adatok átadását, úgy Adatkezelő az érintett adatok egy másolati példányát ingyenesen átadja a kért módon (kivéve, ha a választott platform technikailag aránytalan nehézséget jelentene). Minden további igényelt példányért 500,- Ft adminisztrációs díjat kér oldalanként/CD-DVD-nként.

Adatkezelő a kérelemre adandó válaszát elektronikus formában teszi meg, kivéve, ha:

• az érintett kifejezetten eltérő módon kéri a választ, és az nem okoz indokolatlanul magas többletkiadást az Adatkezelőnek;
• az Adatkezelő nem ismeri az érintett elektronikus elérhetőségét.

Amennyiben az adatkezeléssel kapcsolatban kifogásolható dolgot észlel, kérjük haladéktalanul jelezze azt a 4. pontban megadott kapcsolattartási módok egyikén.

Amennyiben az érintett álláspontja szerint jogait az Adatkezelő és/vagy az adatfeldolgozók megsértették, jogosult az illetékességgel és hatáskörrel rendelkező bírósághoz fordulni.

Ha az érintett az adatkezeléssel kapcsolatosan panaszt kíván tenni, azt a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságánál teheti meg, a következő elérhetőségeken:

• székhely: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.;
• levelezési cím: 1530 Budapest, Pf.: 5.
• Telefon: 06-1/391-1400; fax: 06-1/391-1410;
• e-mail cím: ugyfelszolgalat@naih.hu;
• honlap: www.naih.hu

Az Adatkezelő, amennyiben hivatalos megkeresést kap az arra jogosult hatóságoktól, úgy kötelező jelleggel átadja a meghatározott személyes adatokat.

Az Adatkezelő kizárólag olyan adatokat ad át, amelyek feltétlenül szükségesek a megkereső hatóság által megjelölt cél eléréséhez.

Jelen adatkezelési tájékoztató visszavonásig érvényes.